快递超过7天可拨打相应的快递投诉电话。快递服务系列国家标准其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的，除免服务费外，信件类快件按服务费的两倍赔偿，包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。
视情况而定。涉及快递公司失职快递丢失赔偿，关键看货物价值，一般小物品，只要提供证据马上就可以得到赔偿。但涉及金额比较大，双方难以达成共识，则很难讲了。最终只能通过裁决解决。
申通快递投诉后7天可以赔付。主要是看当地的处理速度，最好去邮政快递投诉网站投诉，效率会更好！一般是24小时，但是你即使投诉了一般也不会有什么结果，尤其是中通 圆通之类。
