可以通過自己的天貓APP檢視信用購頁面,看看有沒有開關閉賬戶的入口。如果沒有的話,大家就只能與客服進行聯絡了,請對方通過後臺來檢視有沒有被關閉天貓信用購賬戶。
天貓的客服熱線是:9510211。工作時間是:週一至週日的上午9:00到晚上21:00。
天貓怎麼突然沒有信用購了
一,可能是經過綜合的評估,暫時不滿足信用購的使用條件
二,消費者需要先開通芝麻信用後才能使用
三,檢查你的芝麻信用分有沒有達到650分以上
四,目前只能中國內地的賬號能夠使用信用購
五,系統或網路的問題,稍後再重試一下即可。