可能是以下幾個原因
1、電腦音量設定為零，點電腦右下方音量按鈕進行檢視，一些電腦的鍵盤可能會有靜音鍵，檢查是否開啟靜音。
2、電腦音效卡損壞可以請專業維修人員進行維修。
3、電腦音效卡缺少驅動，升級電腦音效卡驅動。
4、聲音元件沒有安裝，控制面板頁面找系統和安全選項，點查詢並解決問題，點硬體和聲音，按照系統提示進行操作。可能是介面處沒有連線好，或者是驅動沒有安裝桌面右鍵音量圖示——播放裝置，在彈出框的空白位置右鍵，勾選【先是禁用的裝置】和【顯示已斷開的裝置】，然後看看是否有【揚聲器（Realtek High Audio）】，有的話選中它，然後點選下面的【設為預設值】，點選【確定】即可。
