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電信寬帶降級的辦理流程:
1、網上營業廳支援辦理降檔業務的,用戶開啟電信網上營業廳,然後點擊辦業務中的寬帶降檔,然後根據頁面引導操作即可辦理降檔業務。
2、可以直接攜帶身份證到當地電信營業廳辦理。所以寬帶降檔可以在網上辦理。
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