客户级别定义：一周内订购的客户为H级客户。
1）唯一车型（车型，颜色，配置都已确定）
2）了解购车后事宜（例如车库能否放的下，可不可以帮忙拿临牌等）
3）最终商谈价格（落实到价格谈判，坐下来，时间比较充足）
4）做决定的人都在场。
5）对周边价格非常清楚。
H级客户是我们销售顾问必须每天盯着想着的客户，看下我们是不是能够把他做下来。在汽车行业一般会把客户分为H级，A级，B级，C级，D级。级客户表示这半个月是打算购买的，B级30日打算购买的，C级代表客户在三个月内打算买车。
而D级客户代表客户可能就是随便看看，并没有强烈的购车欲望，也可以说这个阶段的客户就是客户只是有这么个想法，还没有达到实际行动的程度。
汽车客户级别划分H级：7天内有订车可能A级：15天内有订车可能B级：30内有订车可能C级：2-3个月内有订车可能N级：新接触客户O级：已签合同、未提车或订单客户D级：已提车客户T级：订单退定客户
