五星级客户，一般可以享受排队优先、保管箱租金八折优惠、实物贵金属价格优惠，以及五星专享理财产品等等。而客户的星级每天都会进行评定，建行一般会根据客户近六个月（含当月佰） 的业务情况评定其星级。当月任何一天星点值达到升级标准都可实现升级，不过星级调整一般需要两到五天左右。
是优质客户。
1，建行星级服务是建行根据客户的各项交易进行综合评价，从而对客户展示其评价级别并提供相应的优惠及服务。建行星级分为0—7星级，其中4星级(含)以上的客户可以享受建行的星级服务。所以建行5星级客户算是优质客户了。
2，目前客户星级按日进行评定，根据你近六个月的业务情况来评定星级，办理部分建行业务可以获得星点值，星点值达到升级标准即可自动升级，六、七星级可以享受一年的星级过渡期，四、五星级享受半年、三星级以下不设置过渡期，过渡期一过，如果没有达到当前星级标准，会采取降级处理。
建行最高的是七星级客户，五星级客户可以享受以下优惠：
一、享受排队优先
二、保管箱租金八折优惠
三、实物贵金属享受价格优惠
四、理财产品五星专享。
