失灵的解决办法如下内容。
1.连续按两次电脑左上角的ESC按钮。
2.去掉右键里的自动排列。
3.在电脑的最下方的任务栏中右键鼠标然后弹出一个对话框，然后在弹出的对话框中选择属性。属性对话框中选择【开始】菜单，然后选择自定义，弹出一个对话框，在其中找“启动上下文菜单和拖放”，然后选择这个按钮。所有的页面选择应用，然后尝试着拖放文件。一般在网页中按一些快捷键可能也会导致这种情况。
4.先确定没有锁定，没有自动排列，没有对齐到网格。(这些在右键排列图标里边，如果有的话，把前边的勾都去掉)。
5.确定启动拖放。(右击开始——属性——如果是【开始】菜单的话，自定义——高级——在【启动拖放】前打钩，如果是经典【开始】菜单的话，自定义——在【启动拖放】前打钩)。
6.按2下ESC键。
7.运行，打开组策略，用户配置，管理模板，windows组件，任务计划程序，修改"禁止拖放"的属性。记得重启，让它生效。
8.打开鼠标右键的快捷栏。将这些设置全部去除掉即可。
9、点击任务栏上面的“开始-运行”，然后在输入框上输入“”按回车键确定即可打开组策略窗口了，依次点击“用户配置-管理模板-windows组件-任务计划程序”，然后在上面找到“修改拖放”选项，双击打开该属性，修改其属性，在重启计算机即可。
1、首先我们需要检查鼠标与电脑的连接口， 并不存在接触不良的问题，按“F5”刷新，同时按下”Windows”键和“D”键回到桌面，再用方向键找到计算机。
2.然后我们按下菜单键，使用上下方向键选到“管理”，按回车，用方向键找到“设备管理器”，再按回车，用方向键选中“鼠标”和“其他指针设备”。
3.按方向键右键展开，检查设备状态是否是“这个设备运转正常”之后通过“Tab”键和向右方向键选中驱动程序，按住向下方向键，选择更新驱动程序。
4.如果是还是解决不了的话，将鼠标插到其他电脑上进行调试。
