yy直播能退款。在YY直播当中，点击个人中心有申请退款的选项，点击申请退款，在一定的工作日之内即可申请退款。
用户想要在YY平台上退款，那么在您收到商品包裹时要当场拒收，之后在YY平台的购物平台中申请退款即可。
如果您在YY平台购买了虚拟商品，并且已经使用了虚拟商品，那么平台不支持退款。如果您未使用虚拟商品，那么你可以联系官方客服进行处理。相关内容你首先跟主播进行协商吧，如果主播不同意退款的话，那你再打电话给YY直播的平台客服。
平台客服一般都会进行申请，申请通过以后，她会叫你提交材料和小孩的身份证信息，还有电话号码和监护人之类的。
填写完成以后会进行一个审核状态，审核通过了，这个钱会原路返回的。
