正常情况下都是货对版的。
京东上买东西货不对板是会对商家进行处罚的，所以商家发货的时候是会按照订单发货的。
如果在京东上买的商品发货货不对版可以直接联系客服说明情况，如果是商家原因发错货，会让你退回重新发货的，而且商家会承担来回运费的。
货不对版可以退一赔三。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
