方法如下
1、以Win7系统为例，点击任务栏底部的三角形箭头，双击打印机图标，查看当前处于活动状态的打印机
2、在打开的页面中，可以看到当前正在处于打印状态的文档
3、右键选中该文档，选择“取消”菜单项
4、在弹出的对话框中，点击“是”按钮，确定取消该文档
5、最后，可以看到当前没有处于活动状态的打印文档，即意味着正在打印的打印机程序已经取消了。
打印机无法打印的原因：
1、打印机设备未处于联机状态
打印机OnLine按钮旁边都有一个指示灯，联机正常，指示灯会处于常亮状态，如果指示灯处于闪烁或不亮，说明打印机联机不正常，需要检查-下电源、开关等是否打开。
2、打印机处于暂停打印状态
打印机处于暂停打印状态导致无法打印，需要在打印机的窗口，把暂停打印取消。当电脑可用硬盘(一般是C盘)内存小于10MB时，打印机也会无法打印，需要删除一些文档，释放出更多空间，才能完成打印。
