买家和卖家都可以成为客户吗

可以

在找到匹配的潜在目标客户之后，首先要做的就是迅速的抓住，并跟进这条销售线索。在给客户发送开发信之后，客户回复了查询或者询价邮件，尽量做到在一小时内，跟潜在客户进行一次有效的对话，与对方建立初步的联系。有数据表明，在接到潜在客户回复邮件一小时内联系，比等待一个小时以上，进行对话的可能性高出7倍。

其次，是将潜在客户进行细分，并非所有的销售线索都要去平等的对待。因为与我们交流互动的每个潜在客户都有不同的需求和预算，以及处于决策过程中的哪个阶段。