京东是可以7天内无条件退货京东自营商品，商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。部分商品不支持无理由退换货。
京东宣布，客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退换
在京东一键闲置转卖，遇到买家收到货申请退款东西没退回，买家利用平台退换货规则或漏洞，骗取物品。事发以后联系客服，平台不予处理，报警金额小没立案。最后只能认栽，现在最气的是，买家账号多次举报，京东平台都没给处理。平台对这类问题不予处理，也不对买家账号做出任何处罚。
