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淘宝收货发现货物不全的时候,需要立马联系商家客服,并且对客服进行详细的描述,一般会让你拍下收货的包裹照片,还有里面的东西照片。
然后客服需要一定时间查询订单的详情,确认是由于商家自己的失误造成货物不全后,商家会赔付你或者把货物不全给你。
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