桔子酒店是连锁酒店并非星级酒店，但能达到三星标准。
酒店为旅客提供高水准客房设施。酒店客房设施全部按国际五星级配置，包括科勒浴缸和洁具，飞利浦42寸液晶彩电，客房音响系统支持蓝牙、iPhone，iPad和笔记本，并且可与电视直接相连房间全部可无线上网，客房隔音系统由清华声学所设计保证安静睡眠。桔子酒店分别于2010年、2011年获得中国酒店金龙奖的中国最佳设计酒店和中国最佳精品酒店大奖。桔子酒店·精选面向中高端市场，客房设施接近桔子水晶，价格低于桔子水晶。桔子酒店面向中端市场，提供一种预算内的小小奢华。
