电子社保卡被锁定的话，劳动者可以去当地人力资源和社会保障局社保经办机构办理解冻手续。
2、 参保人需要离开参保城市，那么他必须先将医保卡停保，凭借停保证明才可以提取账户里的钱，但是如果这个人已经在其他城市参保了，就要通过转账的形式将停保的医保卡内的钱转入新账号之中。
3、 员工辞职之后，员工医保卡中个人账户的钱依然是可以使用的，但是不能使用统筹部分，需要员工再次缴纳社保之后才可以使用统筹。
4、如果是职工医保的话，医保卡被冻结的可能是单位没有及时缴保费，或者过于集中在月底最后几天缴纳。不过如果单位交了保费后自然就会解冻，但是解冻到恢复需要一定的工作日，若是这个过程中发生因病住院的情况，职工出院后可持银行和地税缴费单据来医保局报销。
