督导人员必备的五个能力：管理才能、专业知识、职责知识、教导技能、工作关系。
督导人员负责检核专卖店人员是否切实按排班表执行，店长需将下个月之排班表及休假表于本月几号前做好交与所管辖之督导人员(见排班表)对专卖店之店长培训、配置、考绩、加薪、升级、赏罚、退职等管理内容提供建议对所管的店铺，每周至少—次到店铺组织开早、晚会。
服装直营督导的岗位内容和工作职责
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标，分解年度、季度、月度销售计划，在负责的区域予以落实
2、负责管辖区域门店每一季新品卖点和新品陈列指引及标准的培训
3、执行促销方案，协助直营店铺突破销售瓶颈，消化公司库存
4、执行巡店工作，对终端销售政策及陈列形象、服务技能、卖场管理进行指导和跟进
5、通过培训指导、巡查改善有效提高终端门店的销售业绩
6、了解区域市场的动态，提出竞争性经营对策，指导区域竞争性促销活动的开展与管理
7、负责管辖区域门店的销售数据管理，定期对门店销售、库存数据进行分析，提出改进方案并予实施
8、健全门店销售档案，分析市场需求，判断消费倾向，提出产品改善和产品开发建议
9、建立区域内各终端的信息资料档案，客户档案
10、监督终端店铺对vip客户档案的更新和维护
11、 做好各项报表，及时向各部门以及协作部门反馈管辖终端店铺市场信息，进行门店评估
12、及时有效传递公司经营政策与信息
13、对新开店铺进行辅导和帮助，同时协助新店开业活动的策划、指导跟进
服装直营督导需要哪些能力
1、熟悉门店标准化销售流程及运营细化管理
2、具有良高的判断能力，熟悉市场推展与运作
3、精通终端陈列、人员激励、人员培训、销售目标达成管理
4、以销售结果为导向，具备事务快速应变及处理的能力
5、具备良好的文字表达能力、沟通能力、数据分析能力
检查店里导购的销售知识，店内服装产品从内到外，从上身到下身的陈列，饰品的搭配，售后回访记录，督促店长对产品销售的榜单的了解，已销货品的储备。
