参保人或者其家长可凭个人的有效身份证件前去领取如果参保儿童正常缴纳医保费用，但是却没有医保卡，家长可以区当地社保局的医保窗口进行咨询，或者拨打社保电话12333，转人工服务，咨询具体的政策。
孩子交了医保没拿到医保卡，可以到当地社保局去咨询，然后补办社保卡。
医保卡补办流程为：
1、开具医保卡遗失证明，可以前往原医保卡发卡机构开具遗失证明，比如社区居民可以找居委会开等
2、挂失医保卡，可以采取线上挂失和线下挂失两种方式，比如线上挂失可以直接拨打当地社保局热线挂失，线下挂失则可以携带好本人身份证前往社保经办机构挂失
3、补办新的医保卡，携带好本人有效身份证件、遗失证明等资料前往当地医保中心办理补办新卡的手续，填写好申请单后，工作人员会开具领卡证明
4、领卡，领取新的医保卡通常还需要等待一段时间，一般是15个工作日，携带好个人身份证件和领卡证明前往社保卡服务网点领取新卡即可。
