联系客服还是很简单的。打卡淘宝软件，搜索出自己想要买的东西，会出现很多类似的商品，挑一家自己喜欢的商品点进去，左下角会有收藏客服等标志，点击客服两个字就进入跟客服联系的页面了。有问题就可以联系客服了。
如果在淘宝上没买东西，想联系客服，你可以点开你所关注的这个商品的主页，商品的主页下面有一个专门联系客服的链接，点开就可以联系客服了。
淘宝在没有购买商品下单的情况下，想要联系商家，可以进入当前你进行查看的商品详情主页，在详情主页的页面下面会有联系客服的字样，再点击进去之后就可以针对于商品与当前平台内部的客服去进行沟通，询问当前商品的实际情况以及购买问题
