1、进入京东app，点击右下角“我的”
2、点击“客户服务”，点击“在线客服”。
3、输入文字“转人工”直到出现“联系人工客服”点击按钮
4、点击“进入人工服务”，即可和人工客服对话了。
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如何联系京东的人工在线客服
尚之范
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