1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量
3、进入设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了通知
4、尝试备份数据后卸载重新安装微信
5、备份手机数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（此操作不会删除您手机数据）。
realme微信视频没提示音有以下原因：
一、微信未开启相关设置
1、打开【微信】，进入【设置】。
2、找到【新消息提醒】，点击进入。
3、开启【接收新信息通知】、【声音】、【振动】等功能。
二、未开启系统设置
1、打开手机【设置】，找到【通知与状态栏】，点击进入。
2、打开【通知管理】页面。
3、找到【微信】选项，点击进入。
4、将【运允许通知】、【新消息通知】、【其他通知】等功能开启即可。
