这是转换头，不兼容，跟换充电器与数据线后依然无法充电，那就是手机本身的问题了。
2、 此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服，然后告知客服手机出现的异常情况，然后工程师会详细检测手机。
1、有可能是充电器转接头和插座比较松，再重新插拔一下试试看，也有可能是数据线跟充电器连接有点松，重新连接一下。
2、有可能是数据线坏掉了，虽然是原装正品，但也有可能会有质量问题的。
3、如果上面两种情况都不是，那就同时按住右上角的电源键和屏幕下面的HOME按键，持续10秒，搜集就会自动关闭，然后再按电源键开机。
4、如果强制重启之后还是不能充电，估计就是手机质量问题了。
