快递顺丰投诉是匿名吗

不会。首先快递投诉它是匿名的，官方第一时间会保护该匿名人的信息，但这个人投诉别人后别人是无法知道的，官方就会对该投诉人的投诉情况进行核实处理，并且对投诉人的相关信息进行严格保密，这个大家可以放心不会被发现，然后对自己产生影响。

不是，匿名只是相对的，后台客服是能看到的。现在投诉快递公司都是实名投诉，因为你投诉后对方会查单，也会回复你投诉后处理结果。