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直接去騰訊的防沉迷官網,上面有一個QQ登入的位置,點選登陸,QQ需要繫結遊戲賬號,登陸進去之後就會有你之前實名認證的相關資訊,如果原本繫結的身份證已經是成年的,就不能解綁,只有未成年的身份證才可以解綁。
直接進去點選申訴——密碼管理——帳號申訴,填寫相關資訊進行申訴,記得一定要留下回執單號。
最後一步也是最關鍵的環節,在騰訊客服官網聯絡客服,將新的身份證正反面和回執單號都發給客服,客服會幫你更改實名認證。
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