天貓營業廳沒有客服嗎

其實天貓超市是有客服的，不過因為超市貨品比較多而雜，顧客也會比服飾之類的零售要多很多，所以天貓超市沒有開設旺旺客服，線上客服只有一個智慧機器人，可以解決一些比較常規的購物問題。

您你把東西加入購物車營銷，進去付款的時候再退出來，商品就到了待付款區，然後你點選待付款區，再點選商品就有客服了。