1、開啟美團APP首頁,選擇你要諮詢的商家點選進主頁,點選下方諮詢選項。
2、選擇線上諮詢,進入聊天頁面,就可以諮詢了。
3、如果沒有諮詢選項便不支援線上諮詢,美團更多的是電話諮詢,每個商家都會留聯絡方式。
4、如果與商家有了糾紛,可以找客服介入,找到我的頁面,點選右上角的客服小圖示進入客服中心,點選意見反饋選項就可以反饋你的問題了。
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