市長熱線是可以打得通的。
12345市長是可以直接打通的，這是因為每個地方的市長熱線都是配置了特別的接線員，所以說直接撥打即可。
1、撥打12345公開電話反映問題，應有明確的訴求物件
2、訴求內容必須客觀、真實、準確、全面，不得隨意捏造或者歪曲事實
3、用語文明，情緒平和，訴求簡明扼要，儘量縮短通話時間
4、為便於有關部門和單位及時解決相關問題，訴求人自報真實姓名、聯絡電話、工作單位或家庭住址，並如實回答受理人員的詢問，市長公開電話嚴格執行相關保密規定
要打得通市長熱線，只能在打不通後過一段時間接著打。市長熱線打不通是非常常見的現象，畢竟市長熱線也就那麼些工位，而現在各地除了市長熱線幾乎沒有什麼其他直線電話可打，各種投訴、諮詢電話都集中在一個地方，打不進去太正常了。
