yy直播能退款。在YY直播當中，點選個人中心有申請退款的選項，點選申請退款，在一定的工作日之內即可申請退款。
使用者想要在YY平臺上退款，那麼在您收到商品包裹時要當場拒收，之後在YY平臺的購物平臺中申請退款即可。
如果您在YY平臺購買了虛擬商品，並且已經使用了虛擬商品，那麼平臺不支援退款。如果您未使用虛擬商品，那麼你可以聯絡官方客服進行處理。相關內容你首先跟主播進行協商吧，如果主播不同意退款的話，那你再打電話給YY直播的平臺客服。
平臺客服一般都會進行申請，申請通過以後，她會叫你提交材料和小孩的身份證資訊，還有電話號碼和監護人之類的。
填寫完成以後會進行一個稽核狀態，稽核通過了，這個錢會原路返回的。
