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首先,進入光遇的APP後,點選右下角進入隱藏的介面後,點選設定。
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選擇精靈
在設定中點選精靈,也就是俗稱的客服介面。
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點選客戶服務
在精靈的所有可供項中,點選客戶服務。
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點選連結
向客服反映退款後,會給出如下回覆,可以看到只有未成年人才有退款資格,點選藍色連結可以進行相關的退款操作。
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