抖音小店被惡意退貨怎麼處理

小店被惡意退貨，應該第一時間先清楚為什麼他們就這樣做，是同行故意摸黑，看著咱們的小店生意好，還是有人故意刷單，聯絡買家看看到底因為什麼原因要退貨，要有好的態度和他們商量，看看咋樣就能儘快解決，如果對方實在是無理取鬧，收集證據走法律程式！