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如果業主在乘電梯過程中,由於電梯突然發生故障倒志業主在電梯裡困二十分鐘,首先要找物業公司,讓物業公司找電梯公司要求賠償,當然賠償要業主把在電梯中二十分鐘造成自己損失要舉證出來,不然無憑無據也不好談,也好直接要求電梯公司賠償精神損失費。
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