後付費使用者可回覆數字“3”或者點選下方自助服務>賬戶餘額,即可查詢到您的凍結金額,該凍結金額為您的合約贈款剩餘總額
2、預付費使用者可登入手機營業廳客戶端後,單擊服務>查詢>話費查詢>繳費記錄,即可查詢近5個月(含本月)的繳費記錄和贈款。
3、除此之外,您還可以聯絡號碼歸屬地
登陸校訊通網站,輸入使用者名稱(就是你的手機號),密碼(下邊有一個獲取密碼,點選一下,就會以簡訊的方式發到你的手機上),按照以上步驟操作就行了。
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