因為參保人資訊填寫錯誤，建議仔細核實錄入的身份證號碼或姓名是否有誤，是否和身份證上一致，重新開啟繳費頁面錄入資訊完成繳費 核實是否已經完成繳費，一般繳費完成的訂單可以在2—3個工作日後查詢，如果顯示已經完成，就不需要重複繳費了。
如果繳納的是城鄉居民醫保，建議核實是否單位在繳納職工醫保，兩者是不能同時繳納的。 可以去醫保中心核實參保人資訊是否錄入系統，或者錄入錯誤等。
醫保無登記資訊，這說明沒有交醫保，不交醫保是沒有任何資訊，就要去醫保局去交醫保進行登記，不然有病去醫院是要個人付款不能報銷。
沒交醫保
如果出現這種問題，居民需憑有效身份證件（身份證、戶口簿、社保卡均可）到政務大廳醫保視窗、鄉鎮便民服務中心重新辦理參保登記，之後再進行繳費
