若手機相簿中無照片或出現照片自動丟失的情況，建議：
1、進入相簿-點選左上角箭頭（或方框）選擇“相簿”或“全部”後檢視。
2、檢視是否將儲存照片的資料夾隱藏：應用程式-我的檔案-DCIM-Camera-更多-顯示隱藏資料夾。
3、若手機支援插入儲存卡，請檢視照相機照片儲存路徑是否設定為SD卡。若是，請檢查手機是否已經識別到SD卡。
4、若上述操作後相簿中依然查詢不到照片，建議重新拍攝一張。若可以檢視，而之前照片不顯示可能是由於照片誤刪除導致。
5、若新拍攝的照片依然無法再相簿中出現，請您備份手機中資料，將機器恢復出廠設定嘗試。
6、若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
