一般有兩種情況。
1、硬體故障或者硬體與硬體衝突，硬體接觸不良等。
2、軟體故障，軟體與硬體衝突或軟體與軟體衝突。
解決辦法：
1、硬體故障通常不容易解決，因為有的原因有可能是手機在生產過程中已經出現的問題，通常需要廠家質保。
2、軟體與軟體衝突或者軟體與硬體衝突的解決，最簡單的就是恢復出廠值，然後不安裝任何軟體的情況下觀察手機是否還有問題，如果有就不是軟體問題，或者是手機廠家出廠就有軟體問題，另外也可以刷不同的系統觀察手機是否有這種情況。
手機系統有問題，需要強行的把它電池給拆掉。然後把手機送到手機店，用專業的機器進行檢測一下，如果是系統或者是電池原因把它更換掉就行了。
可試試以下解決方法：1. 在手機設定--更多設定--恢復出廠設定中進行還原所有設定操作，該操作不會清除手機裡的資料。2. 在設定--系統升級介面將手機系統升級到最新版本，提高系統流暢度和穩定性。
