第一，查手機設定原因，一般在手機的"通話設定"或"手機設定"選單上設定了限制撥出或線路選擇2引起的，只要進入相應的選單取消限制撥出或將線路2改為線路1即可.
第二，可能是手機軟體故障，可先關機開機後試撥打電話看看.
第三，如與手機無關，請撥打客服反映網路問題.
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手機通話背景是灰色的怎麼辦
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