充值失敗一般是因為Apple ID購買設定沒有處理好，具體解決方法如下：
1、開啟進入到我們蘋果手機的桌面，並在桌面上找到apple store這一圖示，點選進入，往下方即可找到“充值”選項。
2、在我們點選充值這一選項後，彈出視窗中輸入我們的apple ID，並且需要我們輸入註冊時填寫的密碼。
3、然後，填寫好上面的這些後，我們進入到帳戶設定的管理選項介面下，這裡我們在付款方式中點選一種我們方便付款的方式。
4、接著，在點選某一種付款方式後，我們相應地進入到改付款方式繫結的資料填寫介面，這裡需要認真填寫好。
5、再接下來，在對應的繫結卡號的資料填寫好後，我們找到上方介面中的“完成”按鈕，並點選它。
6、最後，繫結好相應的付款帳戶後，我們即可以在充值介面找到充值的這一個選項了，點選它即可進行充值的操作。
