一、原因
1、鍵盤串鍵、短路或其他硬體故障等
2、軟體原因
二、解決辦法
1.F2鍵進入BIOS設定,F9鍵將BIOS恢復為出廠模式,F10儲存並重啟。
2.用U盤或光碟啟動進入PE或Dos模式中確認是否可用
3.快速按F8鍵進入安全模式後進行嘗試,確認是否為系統或軟體故障引起。
4.檢視按鍵下是否有異物,如有異物建議將機器倒置或搖晃,也可請使用毛刷,、鑷子、氣吹等工具 進行簡單的清除,若情況嚴重建議送至售後服務中心由專業工程師進行清潔維修。
5.重新安裝作業系統嘗試。
一、原因
1、鍵盤串鍵、短路或其他硬體故障等
2、軟體原因
二、解決辦法
1.F2鍵進入BIOS設定,F9鍵將BIOS恢復為出廠模式,F10儲存並重啟。
2.用U盤或光碟啟動進入PE或Dos模式中確認是否可用
3.快速按F8鍵進入安全模式後進行嘗試,確認是否為系統或軟體故障引起。
4.檢視按鍵下是否有異物,如有異物建議將機器倒置或搖晃,也可請使用毛刷,、鑷子、氣吹等工具 進行簡單的清除,若情況嚴重建議送至售後服務中心由專業工程師進行清潔維修。
5.重新安裝作業系統嘗試。