首先确认Kinect驱动程序是正确的版本：打开设备管理器（右键单击开始菜单->设备管理器），展开“ Kinect传感器设备”，右键单击“ WDF KinectSensor接口0”->属性->驱动程序选项卡->检查“驱动程序版本”（应为2.2.1811.10000）。
其次问题解决方案：将驱动程序更新到2.2.1811.10000，在开始搜索中键入“设备管理器”，然后找到Kinect传感器设备> KinectSensor接口。右键单击它，选择“更新驱动程序”并“自动搜索更新软件”。完成后，右键单击并选择“属性”>“驱动程序”。确保驱动程序版本为2.2.1811.10000
