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服务意识是行业内人士的一种闻习惯说法或称呼。它就是一种服务现象的存在。是人们随口之说罢了。比如,我们也可以说“学习意识”、“工作意识”、“运动意识”等。显然这些随口之说
“服务意识”——分“服务”和"意识"两个概念!
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