會退款。
1、最簡單的，還未發貨的商品，點擊進入個人頁面，在頁面裏通過“我買到的”選項，就可以查詢到商品現在的情況，對還未發貨的商品直接發起退款了。
2、要是賣家已經發貨了，那麼用户就無法通過以上方法直接退款，需要先聯繫賣家説明相關情況，然後在物流到了之後，找賣家協商退款，自己將貨物重新郵回去。
3、交易已經達成，買家對商品不滿意，與賣家協商。不同的地方是如果賣家同意退貨退款，那麼要注意收集聊天記錄之類的證據。以備今後萬一有糾紛。因為轉轉平台本身對於已達成的交易和淘寶是不一樣的，沒有平台申請做保障，只是買賣雙方的私下協商。
