yy直播能退款。在YY直播當中，點擊個人中心有申請退款的選項，點擊申請退款，在一定的工作日之內即可申請退款。
用户想要在YY平台上退款，那麼在您收到商品包裹時要當場拒收，之後在YY平台的購物平台中申請退款即可。
如果您在YY平台購買了虛擬商品，並且已經使用了虛擬商品，那麼平台不支持退款。如果您未使用虛擬商品，那麼你可以聯繫官方客服進行處理。相關內容你首先跟主播進行協商吧，如果主播不同意退款的話，那你再打電話給YY直播的平台客服。
平台客服一般都會進行申請，申請通過以後，她會叫你提交材料和小孩的身份證信息，還有電話號碼和監護人之類的。
填寫完成以後會進行一個審核狀態，審核通過了，這個錢會原路返回的。
