1，接聽客户來電，詳細耐心解答客户問題
2，利用平台系統幫助客户查詢航班信息.票價等
3，對客户提供的證件信息進行核對，完成所需的訂票.改簽.退票等流程
4，公司輔營產品銷售工作（乘機衍生的各項服務以及酒店火車票預定）
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尚之範
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