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1、若手機支持手勢接聽功能,查看是否設置了自動開啟揚聲器功能。注意只有在使用手勢接聽時,才有可能出現自動打開揚聲器的情況。
2、若手機不支持手勢接聽功能,機器出現揚聲器自動啟動的情況,建議將近期安裝的軟件卸載刪除嘗試。
3、若無效,請備份重要數據,如聯繫人、短信、照片等,將手機恢復出廠設置嘗試。
4、若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到華為手機服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
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