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出現此情況大概率是因為賬號異常或者商家客户端異常導致的。
1、賬號異常,需要聯繫平台客服,告知閃送指派異常情況,讓客服進行審核該賬號,並進行具體的操作處理。
2、商家客户端異常,需要讓平台聯繫商家,告知商家進行卸載重新安裝的操作。
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