1、在線上針對平台內用户提出相關問題與建議進行接待，應對用户異議、解答客户問題，反映、歸納整理並跟進合理回覆
2、針對用户於平台上載的內容，視頻，進行審核，剔除敏感或不法/不適當內容，並支持於目標時間內上架
3、協助平台運營官交付的運營工作，例如：信息統計，資料歸納彙總提報等
4、完成領導交給的其他後台日常運營工作任務，活動關注和提報。
app運營助理主要是做什麼
app運營助理主要做的工作內容有:
1、根據公司的發展需要，負責協助公司APP運營經理的運營管理工作
2、協助運營經理制定APP的運營推廣方案，並有效推動執行，提升產品的用户數和活躍度
3、負責APP運營方案、運營策略的設計、推進和執行情況監控管理工作
4、負責用户管理體系的建立、維護與優化，提升用户體驗，增加優質用户數量
5、負責整合各種渠道資源，策劃針對性的市場活動，並跟蹤效果
6、與產品、技術配合產品的運營，共同推進服務和體驗優化
7、負責收集、分析與總結產品運營過程中的問題，及時反饋，並提出改進措施及方案。
