首先，建議您檢查一下您的耳機或揚聲器是否處於正常工作狀態，並確認音頻設備是否正確連接。如果問題仍然存在，建議您檢查一下您的麥克風是否被關閉或者設置了低音量。如果以上措施還是無法解決問題，建議您重新安裝YY語音軟件或者聯繫客服人員進行技術支持。
YY語音聽不到別人説話的解決方法
1、首先我們先要確認自己的聽筒和麥克風是否出現問題，可是嘗試登陸其他軟件測試。
2、在確認不是聽筒的問題後，鼠標右鍵點擊下面的“聲音”圖標，點擊“打開音量合成器”，看看YY語音是否被禁用了
3、打開YY後點擊右下鍵的“設置”
4、進入設置界面後，點擊左側的語音視頻，再點擊右邊的“音頻設置”
5、打開音頻設置後，我們將音質設置都勾選上
6、然後回到設置首頁，點擊左側的聲音提示，將“關閉所有聲音提示”取消勾選即可
語音聽不見別人説話很可能是因為你的手機信號不好，導致的你換一個信號好一點的地方，這樣就可以聽到別人説話了，因為手機信號不好。
