國際公務艙的座椅一般都可以180度平躺，餐食是用托盤盛的，會提供一次性拖鞋，眼罩，耳塞，還有被子。總之國際公務艙的品質的很高的，尤其是長航線飛行，會舒適很多。
國航公務艙的乘客屬於國航的貴賓，可以享受到舒適的地面和機上服務。
地面服務包括：可以在機場的貴賓值機櫃台辦理值機然後到貴賓休息室等候乘機，貴賓休息室提供餐飲登機時優先登機，如果是遠機位，可以乘坐貴賓專車到達飛機登機旋梯下。飛機上的公務艙座位更加寬敞，大型雙通道飛機公務艙座位可以反倒睡覺可以接受飛機上兩艙乘務員的貼心服務，享受公務艙餐飲：公務艙還提供拖鞋、報紙等。
到達後優先下飛機，如果飛機停在遠機位，會有貴賓專車接送到航站樓，如果有托運行李，行李會優先出來，等等。
