這是心理學上的一個理念，是美國的一位心理學大師提出的，而ABC分別代表着：誘發事件，對事物的看法及認知、評價，對事物的情緒及處理的方式結果。
這位心理學家認為，結果並不全是誘發的事件引起的，主要是怎麼樣去處理，以一種怎麼樣的心態去對待這件事情，就是説不同的認知不同的心態都能夠改變這件事情的結果，如果説處理的方式不對的話，是完全可能導致不好的結果。
ABC法則指新業務員在零售，發展過程中，因對產品，制度，公司尚不熟悉，需要透過有經驗的業務指導輔導，而達成零售與發展的目的。
ABC法則輔導法是種借力的方法，運用四兩拔千斤方式使新業務員不再孤軍奮戰。
