方法一：聯繫快遞員
如果我們的快遞正在顯示派件，可以聯繫快遞員，説明情況，直接將快遞退回給寄件人。
方法二：豐巢快遞櫃拒收
如果我們的快遞已經被快遞員放在了豐巢快遞櫃中，可以聯繫快遞員拒收退回，若快遞員聯繫不上可在櫃操作拒收並進行退貨：
1、首先在豐巢快遞櫃位置，點擊取快遞，然後使用取件碼、微信掃碼、支付寶掃碼、菜鳥裹裹、豐巢APP等方式進行取件
2、然後等待櫃門打開後，將快遞拿出，將櫃門關閉
3、然後點擊快遞櫃屏幕，發起拒收，在當前快件“取件成功”界面60s內點擊拒收快件
4、拒收投櫃，在“拒收快件”界面掃描或手動輸入剛取出的快件運單號，點擊完成
5、確認投遞狀態（點擊櫃機屏幕，已投遞按鈕跳轉至“拒收成功”界面，拒收操作完成
