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首先先檢查一下你訂閲的遊戲,看看有沒有開通付費項目,如沒有,移動用户可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客户端,通過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”,選擇需要取消的業務,根據頁面提示信息操作退訂。
或者發送短信0000到10086查詢已開通的相關業務,如需取消,在2小時內回覆業務前對應序號即可。部分業務暫不支持通過以上方式自助辦理取消,你可撥打10086聯繫人工客服辦理退訂,具體以實際情況為準。如果是點播類的業務,不需要取消,點播一次收取一次費用,不點播不收費。
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